Thiết kế website thương mại điện tử

Nhờ sự xuất hiện của nền tảng thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến đã trở thành tiêu chuẩn trong thế giới kinh doanh. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp: làm thế nào để thiết kế website thương mại điện tử một cách hiệu quả và chuyên nghiệp? Vinasite sẽ giúp bạn cách để sở hữu một website thương mại điện tử nổi bật trong thế giới thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh.

I. Thiết kế website thương mại điện tử là sự lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp

Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng chính trong mô hình kinh doanh hiện đại. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, thương mại điện tử đã tạo ra hai loại trang web chính: website thương mại điện tử của riêng doanh nghiệp và Sàn thương mại điện tử.

1. Website thương mại điện tử của doanh nghiệp

Cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp là nơi doanh nghiệp bán các sản phẩm và dịch vụ của riêng mình. Tại đây, họ có toàn quyền kiểm soát quy trình mua bán và quảng bá thương hiệu.

Điều này mang lại nhiều lợi ích, bao gồm sự kiểm soát hoàn toàn của quy trình kinh doanh, khả năng tùy chỉnh và tích hợp dễ dàng, cũng như loại bỏ sự phụ thuộc vào bên thứ ba.

2. Sàn thương mại điện tử

Sàn thương mại điện tử cho phép nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân cùng mở cửa hàng trực tuyến và buôn bán. Họ thường sử dụng mẫu cố định của sàn và thậm chí phải tuân theo nhà cung cấp vận chuyển cố định mà sàn chỉ định.

Sàn thương mại điện tử có lợi thế là tập hợp khách hàng đông đảo và đa dạng, giúp tạo nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn và nâng cao sự nhận diện thương hiệu.

Xem xét, đánh giá  và lựa chọn website trực tuyến hay sàn thương mại điện tử hoặc lựa chọn cả 2 là quyết định quan trọng cho mọi doanh nghiệp, tùy theo nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ.

II. Lợi ích của doanh nghiệp khi thiết kế website thương mại điện tử

Để khách hàng có thể dễ dàng ra quyết định lựa chọn website thương mại điện tử hay sàn thương mại điện tử, Vinasite sẽ chia sẻ những lợi ích của thiết kế website thương mại điện tử để bạn tham khảo và cân nhắc lựa chọn.

1. Tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực

Thiết kế website thương mại điện tử tương đương việc bạn có một cửa hàng mở cửa 24/27 và nhân viên bán hàng với chi phí thấp. Bạn không cần phải lo lắng về việc thuê mặt bằng, cửa hàng hoặc kho bãi. Điều này giúp doanh nghiệp và cá nhân tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành kinh doanh.

2. Xây dựng thương hiệu và uy tín

Sở hữu một website thương mại điện tử chuyên nghiệp không chỉ giúp quảng bá hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp một cách toàn diện mà còn mang đến sự uy tín. Với khả năng tùy chỉnh và thể hiện thương hiệu riêng biệt, website sẽ giúp doanh nghiệp có dấu ấn độc đáo, khác biệt với các doanh nghiệp bán cùng mặt hàng.

3. Mở rộng thị trường với hơn 70 triệu người dùng

Việc có website thương mại điện tử mở ra cơ hội tiếp cận một lượng khách hàng lớn trên toàn quốc, gồm 70 triệu người dùng Internet tại Việt Nam. Đây là một thị trường tiềm năng lớn, đồng nghĩa với việc cơ hội phát triển kinh doanh và mở rộng thị trường càng cao. Nếu công ty của bạn bán sản phẩm, dịch vụ cho cả người nước ngoài thì việc thêm ngôn ngữ tiếng Anh vào website của bạn sẽ làm gia tăng cơ hội lớn tiếp cận với khách hàng nước ngoài.

4. Bùng nổ đơn hàng, tăng trưởng doanh thu

Thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp giúp khách hàng mua sắm online một cách tiện lợi, linh hoạt. Khả năng bán hàng mọi lúc mọi nơi thu hút tương tác và tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch. Kết quả là doanh nghiệp có thể bùng nổ đơn hàng và đạt tăng trưởng doanh thu một cách hiệu quả.

III. Quy trình thiết kế website thương mại điện tử

Website giống như một cửa hàng ảo được mở ra trên phố internet. Vì vậy, muốn khách hàng biết đến cửa hàng và ghé vào mua sắm, chúng ta cần làm cho “cửa hàng” đó thật nổi bật và có sức hút. Để làm được việc đó, chúng ta cần thực hiện theo quy trình sau:

Xác định rõ mục tiêu cần thiết kế website

Trước khi bắt tay vào thiết kế một website chi tiết, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ thị trường và đối thủ cạnh tranh. Điều này bao gồm đánh giá xu hướng mua sắm trực tuyến, nhu cầu của khách hàng và hình ảnh cạnh tranh. Đồng thời, xác định rõ mục tiêu của việc thiết kế website và lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp và khách hàng.

Chọn tên miền phù hợp

Nó cũng giống như việc bạn đặt tên cho cửa hàng của mình. Cái tên sẽ gắn liền với thương hiệu mà bạn muốn khách hàng nhớ đến và tìm kiếm. Vì vậy, doanh nghiệp cần suy nghĩ thật kỹ để chọn được một tên miền phù hợp với website của mình. Thông thường, tên miền nên ngắn gọn, dễ nhớ và thể hiện rõ thương hiệu hoặc lĩnh vực kinh doanh.

Lên ý tưởng và kế hoạch thiết kế website thương mại điện tử

Doanh nghiệp cần phải đặt ra các yêu cầu cụ thể cho trang web, bao gồm số lượng sản phẩm, tính năng (thanh toán, giao hàng, v.v.), quy trình mua hàng, tích hợp với hệ thống hiện có và lựa chọn theme thiết kế phù hợp.

Lựa chọn logo và giao diện

Logo và giao diện trang web cần phải tạo ấn tượng mạnh mẽ và phù hợp với thương hiệu. Nó bao gồm việc xác định màu sắc, bố cục, hiển thị sản phẩm và banner quảng cáo để tạo trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Lựa chọn đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp

Một cửa  hàng có đẹp, thu hút thì cần phải lựa chọn được đơn vị thi công, setup chuyên nghiệp. Một website ấn tượng, hiệu quả cũng cần một đơn vị thiết kế website uy tín. Doanh nghiệp có thể sử dụng đội ngũ nội bộ hoặc tìm một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp. Lựa chọn một đối tác đáng tin cậy rất quan trọng trong việc triển khai website một cách hiệu quả và thể hiện đúng mong muốn của bạn.

Triển khai dự án

Khi đã chuẩn bị đủ những điều ở trên, việc thiết kế website sẽ được tiến hành. Đến lúc này, bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin cho đơn vị thiết kế và theo dõi tiến độ cũng như chất lượng của dự án.

Hãy kiểm tra kỹ lưỡng các tính năng đã được xây dựng trên website của bạn để đảm bảo rằng website hoạt động đúng cách và đáp ứng các yêu cầu bạn đặt ra.

Vận hành tối ưu  website thương mại điện tử của bạn

Sau khi triển khai, doanh nghiệp cần quảng bá website thông qua các kênh truyền thông và tiếp tục theo dõi và tối ưu hóa website để thu hút khách hàng và duy trì khách hàng trung thành.

Việc thiết kế website thương mại điện tử là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự chuyên nghiệp và hiểu biết sâu rộng về thị trường và công nghệ. Doanh nghiệp cần tìm đối tác đáng tin cậy để đảm bảo dự án được thực hiện một cách hiệu quả và đáp ứng đúng yêu cầu của họ.

VI. Một website thương mại điện tử cần có những tính năng nào?

Khi thiết kế website thương mại điện tử hiệu quả, việc tích hợp các tính năng quan trọng vào trang web sẽ giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành trang web hiệu quả hơn. Đồng thời nó sẽ mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng và thương hiệu của bạn.

Một trang web thương mại điện tử cần có những tính năng sau:

Thân thiện với người dùng:

Cung cấp chức năng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ dễ sử dụng và chính xác.

Thiết kế các bộ lọc và khả năng so sánh sản phẩm.

Tạo hướng dẫn sử dụng trực quan cho người dùng.

Thân thiện với thiết bị di động:

Hiện nay người dùng chủ yếu mua sắm thông qua thiết bị di động. Vì vậy, một trang web dễ sử dụng trên cả máy tính và thiết bị di động sẽ được người dùng ưu tiên truy cập hơn. 

Giao diện lúc này cần được thiết kế để phù hợp với kích thước màn hình và khả năng điều hướng trên di động.

Lọc và tìm kiếm sản phẩm – dịch vụ:

Cung cấp tính năng tìm kiếm theo các bộ lọc như loại sản phẩm, màu sắc, kích thước, và mức giá.

Cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ một cách dễ dàng theo nhu cầu của họ.

Hiển thị đánh giá của người dùng:

Hiển thị đánh giá và phản hồi từ người dùng trước đó để tạo niềm tin.

Cho phép người dùng đọc và đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Danh sách yêu thích:

Cung cấp tính năng cho người dùng lưu trữ danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm để mua sau này.

Tính năng này giúp khách hàng quay lại và mua hàng dễ dàng hơn.

Hiển thị sản phẩm Cross-sell và Up-sell:

Gợi ý các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan (Cross-sell) hoặc các phiên bản cao cấp (Up-sell) để tăng doanh thu.

Hiển thị các gợi ý này trong quá trình mua sắm hoặc tại trang thanh toán.

Tùy chọn thanh toán đa dạng:

Cung cấp nhiều phương thức thanh toán như trả tiền mặt, thẻ ghi nợ quốc tế/thẻ tín dụng, Mobile Banking, ví điện tử, v.v.

Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng hoàn thành giao dịch.

Thông tin vận chuyển chi tiết:

Cung cấp thông tin chi tiết về vận chuyển như thời gian dự kiến, quá trình vận chuyển và thông tin của đơn vị vận chuyển.

Tích hợp các tính năng này vào trang web thương mại điện tử của bạn có thể giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp để tăng doanh số và doanh thu.

V.Lựa chọn đơn vị thiết kế website thương mại điện tử

Có thể thấy, Website thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự uy tín và đáng tin cậy của một doanh nghiệp trước mắt khách hàng. Ngoài ra, nó còn là một phương tiện quan trọng để quảng bá thương hiệu đến với khách hàng tiềm năng. Với tầm quan trọng như thế, chúng ta cần chú ý tới việc lựa chọn đơn vị thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp – đơn vị tạo ra website chất lượng, hiệu quả cho bạn.

Vinasite là đơn vị mà bạn có thể tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi là đơn vị có chuyên môn sâu về thương mại điện tử, sở hữu kiến thức và kinh nghiệm đáng kể để tư vấn cho doanh nghiệp. Với khả năng nắm bắt rõ yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, Vinasite có thể đề xuất những giải pháp tối ưu phù hợp với kế hoạch kinh doanh của họ. Chúng tôi có thể đề xuất cho doanh nghiệp nền tảng công nghệ phù hợp nhất với nhu cầu, lựa chọn theme thích hợp để tạo sự thống nhất với ngành hàng mà họ hoạt động và tích hợp các tính năng một cách dễ dàng và hiệu quả.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp bạn quan tâm đến dịch vụ phát triển và thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp và uy tín nhất, hãy liên hệ ngay với Vinasite. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một trang web chuẩn đẹp và dễ dàng lên top tìm kiếm của google.