Trong ngành du lịch, việc điều hành thủ công không còn phù hợp với tốc độ phát triển hiện nay. Nếu bạn vẫn đang quản lý tour bằng Excel, sổ sách hoặc những phần mềm rời rạc, rất có thể doanh nghiệp của bạn đang bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng và tối ưu vận hành. Phần mềm quản lý tour du lịch của Vinasite là giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp lữ hành chuẩn hóa quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả kinh doanh và chuyên nghiệp hóa dịch vụ khách hàng chỉ trong một hệ thống duy nhất.
Mục Lục
Tại sao doanh nghiệp du lịch cần chuyển đổi số?
Bạn có đang gặp phải những vấn đề sau:
- Lập tour tốn thời gian, thiếu đồng bộ giữa bộ phận sale, điều hành, kế toán?
- Nhân viên quên lịch đón khách, đặt dịch vụ sai sót?
- Chi phí tour không rõ ràng, lợi nhuận tính thủ công dễ sai?
- Dữ liệu khách hàng phân tán, chăm sóc sau bán kém hiệu quả?
- Thiếu báo cáo tức thời để ra quyết định kịp thời?
Những vấn đề này khiến doanh nghiệp tốn kém chi phí vận hành đồng thời làm mất uy tín với khách hàng. Đó là lý do hơn 300 doanh nghiệp đã lựa chọn phần mềm quản lý tour của Vinasite để giải quyết tận gốc.
Thiết kế phần mềm quản lý tour du lịch của Vinasite: Đơn giản, hiệu quả, tùy biến theo mô hình thực tế
Phần mềm quản lý tour du lịch là nền tảng vận hành số hóa toàn diện dành riêng cho doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam.
Quản lý tour trọn gói từ A đến Z
- Tạo và quản lý tour dễ dàng (tour ghép, tour trọn gói, tour theo yêu cầu)
- Phân loại chi tiết: khách nội địa, outbound, MICE…
- Tự động tính toán chi phí, lợi nhuận, phân bổ chi phí theo đầu khách
- Dễ dàng điều chỉnh dịch vụ phát sinh và báo giá lại nhanh chóng
Quản lý booking & nhà cung cấp hiệu quả
- Quản lý thông tin nhà xe, khách sạn, vé máy bay, nhà hàng, HDV, đối tác…
- Đặt dịch vụ trực tiếp trên phần mềm, theo dõi trạng thái xác nhận
- Theo dõi lịch sử làm việc và đánh giá chất lượng nhà cung cấp
Đồng bộ hóa giữa các phòng ban
- Nhân viên sale tạo đơn hàng, điều hành cập nhật dịch vụ, kế toán kiểm soát chi phí – tất cả thao tác trên cùng hệ thống
- Giảm tối đa rủi ro sai sót do truyền đạt thông tin qua Zalo, Excel
Báo cáo tức thời, quản trị chủ động
- Xem ngay doanh thu, lợi nhuận theo tour, nhân viên, thời gian
- Theo dõi công nợ phải thu, phải trả chi tiết
- Báo cáo tổng hợp và phân tích giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng
Quản lý khách hàng và marketing tự động
- Lưu trữ lịch sử giao dịch, hành trình của từng khách hàng
- Tự động gửi email chăm sóc, khuyến mãi, nhắc lịch thanh toán
- Hỗ trợ chạy chiến dịch remarketing dễ dàng
Ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý tour Vinasite
Bạn có biết lý do hơn 300 khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ thiết kế phần mềm quản lý của Vinasite không? Câu trả lời sẽ có ngay dưới đây.
✅ Giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với người không rành công nghệ
Không cần mất nhiều thời gian để đào tạo, phần mềm của vinasite được thiết kế với triết lý “ai cũng có thể thao tác thành thạo”. Giao diện trực quan, các chức năng hiển thị rõ ràng, logic theo quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp du lịch.
Nhân viên sale, điều hành, kế toán… chỉ mất 1–2 buổi đào tạo là đã có thể sử dụng phần mềm thành thạo, giúp tiết kiệm thời gian triển khai và tránh gián đoạn công việc.
🎯 Điểm cộng: phù hợp với cả đội ngũ đã quen làm việc truyền thống, giúp chuyển đổi số dễ dàng, không gây áp lực.
✅ Không cần cài đặt, truy cập linh hoạt qua trình duyệt web hoặc điện thoại
Phần mềm vinasite hoạt động theo mô hình cloud-based (điện toán đám mây), không yêu cầu cài đặt phức tạp hay đầu tư hạ tầng riêng. Chỉ cần có tài khoản, bạn có thể đăng nhập và sử dụng phần mềm mọi lúc, mọi nơi, trên laptop, tablet hoặc smartphone.
📱 Lợi thế: hỗ trợ điều hành tour từ xa, rất hữu ích khi đội ngũ làm việc ở nhiều địa điểm (văn phòng, sân bay, khách sạn…)
✅ Bảo mật dữ liệu nhiều lớp, an tâm tuyệt đối khi vận hành
Dữ liệu là tài sản sống còn trong ngành du lịch: danh sách khách hàng, thông tin tour, công nợ, chi phí… nếu thất thoát hoặc rò rỉ sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động và uy tín doanh nghiệp.
Hiểu rõ điều đó, Vinasite đầu tư hệ thống bảo mật nghiêm ngặt:
- Mã hóa ssl chuẩn quốc tế khi truyền tải dữ liệu
- Phân quyền truy cập chi tiết theo vai trò: nhân viên chỉ xem được dữ liệu liên quan
- Sao lưu tự động hàng ngày trên máy chủ riêng
- Lưu trữ trên hệ thống server đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn tier III
🔐 Cam kết: toàn bộ dữ liệu được bảo vệ an toàn, khôi phục dễ dàng nếu xảy ra sự cố.
✅ Triển khai nhanh chỉ từ 3 đến 7 ngày tùy theo quy mô
Không mất hàng tháng để vận hành, Vinasite có sẵn các gói phần mềm phù hợp với từng mô hình: từ công ty 5 nhân sự đến doanh nghiệp du lịch 50+ người.
Quy trình triển khai gọn gàng:
- Khảo sát mô hình thực tế
- Cấu hình tính năng theo yêu cầu
- Bàn giao tài khoản, đào tạo sử dụng
- Hỗ trợ vận hành 1:1 trong 7–14 ngày đầu
🚀 kết quả: Bạn có thể vận hành phần mềm và theo dõi tour ngay trong tuần đầu tiên sau khi ký hợp đồng.
✅ Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7
Khác với nhiều đơn vị chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính, vinasite có hotline hỗ trợ kỹ thuật hoạt động cả ngoài giờ, cả ngày nghỉ lễ. Khi gặp lỗi, không cần gửi mail chờ đợi, bạn có thể gọi điện hoặc nhắn zalo, sẽ có người trực tiếp vào xử lý ngay.
- Hỗ trợ live: từ 8h00–22h00 mỗi ngày
- Hỗ trợ qua điện thoại: 24/7
- Hỗ trợ remote cài đặt, xử lý lỗi từ xa
- Nhóm zalo riêng cho từng khách hàng
🤝 Không chỉ là nhà cung cấp, vinasite là một đối tác công nghệ luôn sát cánh với doanh nghiệp bạn.
✅ Chi phí hợp lý, linh hoạt theo mô hình doanh nghiệp nhỏ và vừa
Vinasite hiểu rằng không phải công ty nào cũng có ngân sách lớn để đầu tư phần mềm quản lý tour du lịch. Vì vậy, chúng tôi cung cấp nhiều gói linh hoạt, theo số lượng người dùng, tính năng và quy mô:
- Gói khởi đầu: dành cho công ty dưới 10 nhân sự
- Gói tiêu chuẩn: dành cho doanh nghiệp vận hành từ 2–3 nhóm tour song song
- Gói nâng cao: dành cho doanh nghiệp có nhiều phòng ban, yêu cầu báo cáo quản trị chuyên sâu
Chi phí trọn gói, không phát sinh, được cam kết minh bạch từ đầu. nếu doanh nghiệp bạn mở rộng quy mô, phần mềm có thể nâng cấp ngay mà không cần làm lại từ đầu.
💰Tiết kiệm 40–60% so với giải pháp phần mềm đóng hoặc tự xây dựng từ đầu.
Vinasite luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng
Chúng tôi không thiết kế phần mềm quản lý tour du lịch rồi bỏ mặc khách hàng. Đội ngũ Vinasite cam kết:
- Tư vấn tận gốc mô hình kinh doanh để thiết kế giải pháp phù hợp
- Đào tạo nhân viên sử dụng thành thạo
- Hỗ trợ cập nhật, nâng cấp tính năng miễn phí
- Luôn đồng hành khi bạn mở rộng quy mô kinh doanh
Hàng trăm khách hàng đã tin tưởng
“Từ khi dùng phần mềm của Vinasite, tôi không còn phải kiểm tra từng file Excel để xem lãi, lỗ. Mỗi tour kết thúc là có báo cáo chi tiết. Rất hài lòng!”
– Anh Quyết – Chủ công ty du lịch Tân Việt Tourist
“Điều hành tour trước đây rất vất vả, nhất là mùa cao điểm. Nhờ phần mềm này, công việc được phân chia rõ ràng, ai làm việc nấy, dễ kiểm soát và không ai bị quá tải.”
– Chị Ngọc, trưởng điều hành tour tại HCM.
Liên hệ Vinasite để nhận tư vấn & demo phần mềm miễn phí
- Văn phòng Hà Nội: Số 3, Ngõ 3 Đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
- Tổng đài hỗ trợ: 08 8686 3838
- Tư vấn: 058 741 3333
- Kế toán: 052 392 1111
- Hỗ trợ ngoài giờ: 052 897 6666
👉 Hoặc để lại thông tin trên website của Vinasite để tư vấn chi tiết và demo phần mềm miễn phí.
