Cổng dịch vụ công trực tuyến và Một cửa điện tử (E-Gate) là hai khái niệm liên quan đến việc cung cấp dịch vụ công qua internet và các công nghệ số , chúng nhằm mục tiêu tạo ra một môi trường trực tuyến thuận tiện và đơn giản để cung cấp và tiếp nhận dịch vụ công. Chúng giúp giảm thiểu thủ tục phức tạp, tiết kiệm thời gian và tăng cường sự minh bạch và tiện ích cho người dân và doanh nghiệp.
1.Ứng dụng
Hệ thống Cổng dịch vụ công trực tuyến và một cửa điện tử R-Gate là hệ thống tin học hóa hỗ trợ:
1.Các cơ quan, tổ chức cung cấp các thủ tục, dịch vụ, hành chính công của mình lên môi trường internet.
2.Giải quyết các thủ tục hành chính tại các cơ quan nhà nước theo cơ chế một cửa
3.Cổng dịch vụ công trực tuyến cho phép các đơn vị có thể triển khai dịch vụ công theo 4 cấp độ từ 1 đến 4:
Mức độ 1: Dịch vụ đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin về quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí và lệ phí thực hiện dịch vụ
Mức độ 2: Dịch vụ công trực tuyến đã đáp ứng mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịc
Mức độ 3: Dịch vụ công trực tuyến mức đã đáp ứng mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ
Mức độ 4: Dịch vụ công trực tuyến đã đáp ứng mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụnCác nhóm chức năng chính
DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
- Khai báo hồ sơ
- Tiếp nhận
- Phân công xử lý
- Cấp phép
- Tra cứu, tìm kiếm
MỘT CỬA ĐIỆN TỬ
- Tiếp nhận hồ sơ
- Thụ lý hồ sơ
- Ký duyệt hồ sơ
- Theo dõi quản lý
- Tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính
- Tra cứu danh mục, trình tự, thủ tục hành chính
Xem thêm: Phần mềm quản lý tòa nhà
3. Đặc điểm nổi bật
Công nghệ mềm dẻo, dễ dàng nâng cấp, bổ sung thêm các thủ tục hành chính mới
An toàn bảo mật với chức năng mật khẩu xác thực một lần – OTP, chữ ký số
Tra cứu bằng mã vạch, tra cứu qua màn hình cảm ứng
Thông báo kết quả xử lý hồ sơ, cảnh báo tiến độ qua SMS, email
Tích hợp chữ ký số
Cho phép khách hàng cấu hình thay đổi quy trình nghiệp vụ
Khả năng tích hợp với các hệ thống nghiệp vụ, Cổng dịch vụ công quốc gia
4. Lợi ích của phần mềm
Giảm thời gian xử lý thủ tục hành chính
Lưu trữ thông tin liên tục và sắp xếp có hệ thống
Kiểm soát công việc cần thực hiện
Phối hợp công tác với các bộ phận khác được nhanh chóng, chính xác
Theo dõi được tình hình giải quyết thủ tục hành chính
Thông tin minh bạch, giảm thiểu tiêu cực
Giảm bớt thời gian đi lại của công dân tới cơ quan công quyền
Tăng cường, củng cố lòng tin của công dân với các cơ quan hành chính
Kho dữ liệu điện tử với lưu lượng lưu trữ lớn
5. Hình thức cung cấp
Cho thuê dịch vụ
Bán trọn gói
6. Video hướng dẫn sử dụng
DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
- Các chức năng cơ bản dành cho công dân, doanh nghiệp
- Nộp, bổ sung hồ sơ, thanh toán phí trực tuyến, theo dõi tình trạng hồ sơ
MỘT CỬA ĐIỆN TỬ
Quản trị hệ thống
Giá tham khảo: 6.150.000.000 VNĐ (Giá bán đã bao gồm các dịch vụ triển khai, hỗ trợ, bảo hành nếu khách hàng có yêu cầu thêm chúng tôi sẽ khảo sát và báo lại)
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH VINASITE VIỆT NAM
Website: vinasite.com.vn
Thông tin liên hệ: Số 3, Ngõ 3 Đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
Số tổng đài hỗ trợ : 0969 19 2626
Số hotline hỗ trợ ngoài giờ : 052 392 1111
Thông tin liên hệ: Số Nhà 1096 Võ Văn Kiệt, Phường 6, Quận 5, Tp. HCM.
Số tổng đài hỗ trợ : 08 8686 3838
Số hotline hỗ trợ ngoài giờ : 052 897 6666
